相对于商品消费者而言，张楠张金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。

另一方面，互联好当协会报告也提到，互联好当部分信托公司发生经营风险、监管托管问责、高管人员违纪违法等负面原因引起的高管频繁变动，将对公司长远发展目标、战略发展规划和市场特色化定位造成不同程度的影响。2023年11月，厂功臣卓新桥已任中海信托党委书记。

2023年12月起，张楠张卓新桥便以党委书记、董事长（拟任）身份对外主持会议。在此之前，互联好当国民信托总经理职务已由董事长肖鹰代为履职多年。目前，厂功臣根据公告，卓新桥董事长的任职资格已获得国家金融监督管理总局上海监管局核准。

1月30日，张楠张河南省人民政府官网披露，任命赵阳为中原信托总经理，任命魏磊、李雨丝为中原信托副总经理。其中，互联好当22家公司董事长、总经理或总裁等发生更迭。

中国信托业协会曾调研总结称，厂功臣信托公司高管职务变动原因主要包括正常人事交接、厂功臣股东变动影响及市场化离任竞聘等，其中正常交接占比较高，具体包括到龄退休、股东集团内部调动、公司内部升任、信托公司外部选聘等，这类变动对公司整体管理格局和生态影响相对较小。

1月10日，张楠张岳增光的任职资格获核准通过，正式出任山东省国际信托股份有限公司董事、董事长。在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，互联好当由法院集中受理和审查。

全国政协委员、厂功臣九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。他建议，张楠张通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、张楠张多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，互联好当零售金融更因为小额分散的业务形态特点，互联好当在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。他建议，厂功臣首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。